ご予約に関してのお願い（無断キャンセルはご遠慮下さい）

2015年09月04日

 
患者様各位
　平素より洗足スクエア歯科医院をご利用いただきありがとうございます。当院は開院以来予約診療を基本とさせていただいておりますが、近年「無断キャンセル」が看過できないくらいの頻度で生じるため、診療現場で少なからず混乱が生じておりまして大変苦慮いたしております。無断キャンセルがありますと、キャンセルした患者様ご自身の治療の進行が遅れるだけでなく、その時間に診療をご希望されていた別の患者様の診療機会を損なうことにもなります。

1.　ご予約とご変更いただくための三つの方法
　A.　お電話による方法（受付時間9:30-19:00　水・日曜休診）
　　　03-5768-1321
　B.　メールによる方法（24時間受付）
　　予約デスク：sdcappoint@vesta.ocn.ne.jp
　C.　当院ホームページのWeb予約フォームを用いる方法（24時間受付）
　当院HPアドレス http://www.senzoku-square.com/にアクセスしていただきWeb予約フォームより予約のご希望または変更を承ります。可否に関しては、後日予約デスクよりお返事させていただきます。

2.　キャンセルに関する注意事項
　治療契約時にご確認いただいておりますように、無断キャンセルをされた場合、当日の処置料に相当する部分（通常5400円）は全額ご負担いただくことになります（つまり予約した時点でチャージが発生することになります）。ご予約を変更される場合は、ご予約の診療開始時間までに必ず上記3つの方法のいずれかでご連絡下さい。また一定回数以上　無断キャンセルされますと、予約診療を制限させていただく場合がございます。

＜無断キャンセルとは＞
　ご予約の診療開始時間までに、ご連絡をいただけなかったキャンセルのことです。予約時間は予約された患者様のためだけに確保されている診療時間です。ご連絡をいただかないと他の患者様がいらしていても、無駄にお待ちいただくことになってしまいます。ご予約の際は、なるべく確実にお越しになれると確信が持てる日時でお決め下さい。ただ、予約の変更はご遠慮下さいと申し上げているのではなく、諸事情で予約変更が必要な場合は、変更が必要な事態がはっきりした時点で（最低限診療予約時間までに）速やかにご連絡いただきたいというお願いです。ただ、チャージのかからない通常のキャンセルであっても、頻繁な予約の変更は、治療の進行を遅らせる一つの要因となりますので、適切なスケジュール管理を是非お願いいたします。

矯正歯科：洗足スクエア歯科医院
http://www.senzoku-square.com/
院長　小澤浩之
日本矯正歯科学会専門医 (No.198)
　　　　　　　　指導医 (No.435)
　　　　　　　　認定医 (No.1156)
歯学博士（歯科矯正学）